1. Responsable del tractament
NAUIC S.L. (nom comercial Reformem), NIF B44901981, amb domicili a Av. Tarragona, 38, local 2, 08338 Premià de Dalt (Barcelona). Telèfon: (+34) 934 175 950. Correu electrònic: clients@reformem.es.
2. Quines dades tractem
Tractem les dades que ens facilites a través del formulari de contacte (nom, telèfon, correu electrònic i missatge) i les que ens envies per correu electrònic, per telèfon o per WhatsApp, així com les necessàries per preparar pressupostos i executar els treballs contractats.
3. Finalitats i base jurídica
- Atendre les teves consultes i sol·licituds de pressupost: el teu consentiment i l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (article 6.1.a i 6.1.b del Reglament (UE) 2016/679, RGPD).
- Gestionar la relació contractual i la facturació dels treballs: l’execució del contracte i el compliment d’obligacions legals (article 6.1.b i 6.1.c de l’RGPD).
4. Termini de conservació
Conservem les dades de les consultes el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, un any si no es formalitza cap encàrrec. Les dades dels clients es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals de prescripció i les obligacions fiscals i comptables.
5. Destinataris
No cedim dades a tercers, excepte per obligació legal. Tenen accés a les dades, com a encarregats del tractament, els proveïdors de serveis tecnològics necessaris per al funcionament del lloc web i del correu electrònic: Namecheap, Inc. (allotjament web EasyWP i correu Private Email).
Si ens contactes per WhatsApp, el servei el presta WhatsApp Ireland Limited, d’acord amb les seves pròpies condicions i política de privadesa.
6. Drets
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a clients@reformem.es o al domicili indicat, i adjuntant una còpia del teu document d’identitat. Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Seguretat
NAUIC S.L. aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades i evitar-ne la pèrdua, l’alteració o l’accés no autoritzat.